返金ポリシー

返品・返金ポリシー：ご注文いただいた商品とお届けした商品が異なる場合は、速やかにご連絡ください。

プロフェッショナルマスクなどのパーソナライズ商品は、お客様に合わせてカスタマイズされるため、返品は承れません。返品は、モデルが間違っており、誤って間違った商品をお届けした場合、または商品に破れ、汚れ、目立つ破れなどの重大な損傷がある場合にのみ受け付けます。これらの損傷がない場合、または縫い目など生地の固有の欠陥による損傷の場合は、交換・返金はできません。購入者からの苦情と報告を確認し、補償額の調整と店頭購入オプションをご提供いたします。ただし、購入者は商品をお持ちいただく必要があります。店頭プロモーションによる割引を含むご購入の場合は、交換・返金の対象外となります。

プロフェッショナルマスクの素材の入手状況：プロフェッショナルマスクは、特殊な技術を用いて手作りで製造されています。特定の生地、素材、質感、または供給品が在庫切れまたは製造時に入手できない場合、正規マスクメーカーは、元のデザインの品質、機能性、および全体的な美観を常に維持しながら、類似の生地または素材を使用する場合があります。このような差異は製造上の欠陥とはみなされず、クレーム、キャンセル、または返金の理由にはなりません。

「一部返金の承諾は、報告された状況に対する最終的な解決策となります。」